Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Geltungsbereich

Dieses Dokument erläutert die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen der ACCU-CHEK® Academy, die einen webbasierten Softwaredienst mit Online-Funktionen anbietet.

Die ACCU-CHEK Academy wird im Folgenden zusammenfassend als das „System“ bezeichnet. Roche Diabetes Care kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Im Falle einer Aktualisierung sendet Roche Diabetes Care eine Mitteilung, Nachricht oder ein Pop-up, die Sie bei der Anmeldung zur Kenntnis nehmen können. Bitte überprüfen Sie gelegentlich, ob das System aktualisiert wurde.

Die Roche Diabetes Care GmbH ist die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle. Durch die Nutzung des Systems erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Roche Diabetes Care Ihre persönlichen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben erhebt, verwendet, offenlegt und speichert.

2. Von uns erhobene Daten

(a) Registrierungs- und Kontodaten: Als Roche-Mitarbeiter, medizinische Fachkraft oder Diabetesfachkraft können Sie nicht auf das System zugreifen, ohne personenbezogene Daten über sich selbst, die für ein Benutzerkonto erforderlich sind (z. B. Name und E-Mail-Adresse), zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie ein Konto bei uns einrichten, entscheiden Sie sich, uns Ihre personenbezogenen Daten zu geben, die für uns nicht anonym sind. Wenn Sie ein Konto einrichten, ein Profil erstellen oder in anderer Form mit unserem System interagieren, stellen Sie uns möglicherweise personenbezogene Daten zur Verfügung. Personenbezogene Daten werden mit Ihrem Konto/Profil verknüpft, wenn Sie sich als registrierter Nutzer anmelden, und nur registrierte Nutzer können das System verwenden. Roche Diabetes Care erhebt und verarbeitet nur die personenbezogenen Daten, die bei der Registrierung im System abgefragt und von Ihnen eingegeben werden.

(b) Registrierung von Patienten und Betreuungspersonen: Als Patient mit Diabetes oder Betreuungsperson können Sie auf das System zugreifen, indem Sie die Seriennummer eines Accu-Chek Geräts eingeben und ein Konto mit Benutzernamen und Passwort erstellen. Zur Erstellung des Kontos werden keine personenbezogenen Daten benötigt, deshalb werden Roche Diabetes Care keine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt.

(c) Mobilgerätedaten: Wir können zusätzliche Daten erheben, wenn Sie über ein mobiles Gerät auf das System zugreifen (z. B. Betriebssystem des Geräts und Kennung der mobilen Anwendung).

(d) Technische Nutzungsdaten: Wenn Sie das System besuchen, erfassen wir Nutzungsdaten auf der Grundlage von Systemzugriffen durch Ihren PC, Ihr Mobiltelefon oder ein anderes Zugangsgerät, die uns Aufschluss darüber geben, wie Sie das System anwenden.

(e) Tracking-Technologie: Wir verwenden auf dieser Website Cookies. Ein Cookie ist eine eindeutige Textdatei, die eine Website an Ihre Browser-Software senden kann. Cookies ermöglichen es einer Website, einen Webbrowser zu identifizieren, was zum Beispiel für eine automatische Anmeldung erforderlich ist. Wir verwenden Cookies, um Benutzerpräferenzen und Sitzungsdaten zu erheben. Wir können Cookies für eine verschiedene Zwecke verwenden, unter anderem:

Für den Betrieb der Website erforderliche Daten: Wir verwenden Cookies, um Sitzungsdaten für die Dauer einer aktiven Nutzersitzung zu speichern. Sitzungscookies sind erforderlich, um einen sicheren Betrieb des Systems zu gewährleisten und um die Systemzugriffe eines einzelnen Browsers zu erkennen. Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Einwilligung in Tracking-Technologien einzuholen, die für den Betrieb des System erforderlich sind.

Funktionsbezogene Daten: Wir können Cookies verwenden, um die Website an Ihre Landes- und Sprachpräferenzen anzupassen. Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Einwilligung in Tracking-Technologien einzuholen, die für den Betrieb des System erforderlich sind.

Wir erheben Ihre Passwortdaten, wenn Sie sich anmelden. Während einiger Besuche können wir Software-Tools verwenden, um anonyme Sitzungsdaten zu messen und zu sammeln, einschließlich Seitenreaktionszeiten, Download-Fehler, Verweildauer auf bestimmten Seiten und Informationen zur Seiteninteraktion.

Unser Ziel ist es, nur die Daten zu erheben und zu verwenden, die unserer Meinung nach für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich sind, um die Systemnutzung besser zu verstehen. Wenn Sie nicht möchten, dass Roche Diabetes Care Cookies in Ihrem Browser einsetzt, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn eine Website versucht, ein Cookie in Ihrer Browser-Software abzulegen. Die Ablehnung von Cookies kann Ihre Nutzung des Systems beeinträchtigen.

Die Online-Funktionalität nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. Cookies, das heißt, kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die unter anderem eine Analyse der Nutzung der Online-Funktionalität ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Daten werden in der Regel an einen von Google betriebenen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Daten verwenden, um Ihre Nutzung der Online-Funktionalität auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten für uns zu erstellen und um mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen. Diese Berichte und Dienstleistungen werden genutzt, um die Möglichkeiten der Online-Funktionalität kontinuierlich zu verbessern.

Sie können das Speichern von Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall nicht alle Funktionen der Online-Funktionalität in vollem Umfang nutzen können. Um die Erhebung und Verarbeitung von durch Cookies erzeugten Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Online-Funktionalität (einschließlich Ihrer IP-Adresse) durch Google zu verhindern, können Sie das folgende Browser-Plug-in von Google herunterladen und installieren, indem Sie auf den folgenden Link klicken: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Je nach verwendetem Browser sind ähnliche Plug-ins von anderen Anbietern erhältlich.

Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen verwendet die Online-Funktionalität Google Analytics mit der Funktion „anonymizeIP()“, die sicherstellt, dass IP-Adressen nur in gekürzter Form verarbeitet werden und nicht auf einen bestimmten Nutzer zurückgeführt werden können. In Staaten, die zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören, wird Google daher Ihre IP-Adresse vor der Übertragung auf seinen Server kürzen. Nur in Ausnahmefällen werden vollständige IP-Adressen an einen Google-Server in den USA gesendet, um dort gekürzt zu werden. Die bei der Verwendung von Google Analytics von Ihrem Browser gesendete IP-Adresse wird nicht mit anderen Google-Daten verknüpft.

(f) Betreiben unseres Systems: Wir verwenden die erhobenen Daten, um (i) Ihre Anfragen zu beantworten und (ii) Kundenservice zu leisten (z. B. zur Lösung von Streitigkeiten, Problemen mit Ihrem Konto/Profil oder dem System) und (iii) Ihnen Informationen über Ihre Kontoaktivitäten zu geben.

(g) Analyse und Aggregation von nicht personenbezogenen Daten: Wir verwenden aggregierte Daten über unsere Nutzer und nicht personenbezogene Daten, um das System- und Nutzerverhalten zu analysieren und aggregierte Berichte zu erstellen. Beispielsweise kann Roche Diabetes Care persönliche Identifikatoren aus den von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten entfernen und diese verwenden, um anonyme, aggregierte statistische Informationen zu erstellen, die für Roche Diabetes Care und ihre Tochtergesellschaften bei der Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen hilfreich sind.

(h) Mobile Daten: Wenn Sie über ein mobiles Gerät auf das System zugreifen, können wir die erhobenen Daten für jeden in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zweck verwenden. Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für unsere Aktivitäten notwendig und zweckdienlich ist und wir nicht zur Löschung der Daten aufgefordert werden.

(i) Eigentum an personenbezogenen Daten: Sie bleiben immer der Eigentümer Ihrer eigenen personenbezogenen Daten im Rahmen des Systems und Ihre personenbezogenen Daten stehen unter Ihrer Kontrolle, siehe Klausel 5 dieser Vereinbarung.

(j) Eingeschränkte Verwendung. Roche Diabetes Care verwendet Ihre personenbezogenen Daten nur, um die in den Nutzungsbedingungen für die ACCU-CHEK Academy vereinbarte Dienstleistung für Sie zu erbringen. Ihre personenbezogenen Daten werden nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung für andere Zwecke verwendet.

3. Offenlegung

Die im System erhobenen Daten dürfen an folgende Stellen weitergegeben werden:

(a) Roche Diabetes Care Unternehmensgruppe: Wir dürfen die von uns erhobenen Daten über Sie an die Unternehmen der Roche Diabetes Care Gruppe, deren und unsere Tochtergesellschaften sowie an Drittanbieter weitergeben, jedoch nur in dem für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Umfang oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

 (b) Justiz- und Strafverfolgungsbehörden: Strafverfolgungsbehörden, staatliche Einrichtungen oder befugte Dritte als Reaktion auf eine verifizierte Anfrage im Zusammenhang mit einem strafrechtlichen Ermittlungsverfahren oder einer mutmaßlichen gesetzwidrigen Handlung oder einer anderen Aktivität, für die wir, Sie oder andere Mitarbeiter von Roche Diabetes Care rechtlich haftbar gemacht werden könnten. In solchen Fällen werden wir nur Daten offenlegen, die für die Ermittlung oder Anfrage relevant und notwendig sind, beispielsweise den Namen und alle sonstigen für die Ermittlung als relevant erachteten Informationen.

(c) Eigentümerwechsel: Andere Unternehmen, falls geplant ist, dass wir mit ihnen fusionieren oder von ihnen übernommen werden. Wenn es zu einer Fusion kommt, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um das neue, fusionierte Unternehmen dazu aufzufordern, diese Datenschutzerklärung in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einzuhalten. Sollte eine Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten vorgesehen sein, die dieser Datenschutzerklärung entgegensteht, werden Sie vorher darüber informiert.

4. Kommunikation

Als Roche-Mitarbeiter, medizinische Fachkraft oder Diabetesfachkraft können Sie sich nicht von administrativen E-Mails abmelden, die für den Betrieb des Systems, die Nutzersicherheit oder den Datenschutz als unerlässlich erachtet werden.

5. Zugriff, Korrektur, Löschung und Sperrung

Wenn Sie die Online-Funktionalität des Systems nutzen, sehen Sie alle Ihre personenbezogenen Daten, die Roche Diabetes Care gespeichert hat. Sofern nicht anders mit Roche Diabetes Care vereinbart, beschränkt sich der Zweck der Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Roche Diabetes Care auf die Bereitstellung der Online-Funktionalität des Systems gemäß den Bedingungen, denen Sie bei der Registrierung zugestimmt haben. Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit löschen, indem Sie Ihr Konto löschen.

Wenn Sie Verständnisschwierigkeiten im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten, den Zweck der Verarbeitung durch Roche Diabetes Care, den Zugriff durch Dritte oder die Löschung haben, können Sie die entsprechenden Informationen auch bei Roche Diabetes Care anfordern. Wenden Sie sich dazu bitte wie unten beschrieben an Roche Diabetes Care.

Roche Diabetes Care wird Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn deren Speicherung für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich ist. Sollte eine Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten aus steuerlichen oder rechtlichen Gründen erforderlich sein, werden die Daten gesperrt und stehen für eine weitere produktive Nutzung nicht mehr zur Verfügung.

6. Sicherheit

Roche Diabetes Care verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in nach ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und schützt Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff. Mitarbeiter von Roche Diabetes Care können, mit Ihrer Zustimmung, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, auf Ihre Daten zugreifen. Wir ergreifen angemessene technische, physische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung und Manipulation zu schützen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt sind und dass Ihr Passwort vertraulich und sicher aufbewahrt und nicht an Dritte weitergegeben wird.

7. Datenschutz von Minderjährigen

Das System ist nur für Personen bestimmt, die ein bestimmtes Mindestalter nach den Gesetzen und Vorschriften des jeweiligen Landes erfüllen (z. B. ist die Website in den USA nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt).

8. Kontakt

Die Roche Diabetes Care GmbH ist die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle. Alle relevanten Kontaktinformationen finden Sie nachstehend oder im Impressum dieser Website (http://www.roche.de/service/impressum.htm).

Roche Diabetes Care GmbH
Sandhofer Straße 116
68305 Mannheim, Deutschland
Tel.: +49 (0) 621 / 759-0
www.accu-chek.com
E-Mail: [email protected]
Sitz der Gesellschaft: Mannheim
Registergericht: AG Mannheim HRB 720251
Geschäftsführer: Michael Wöhler
Vorstandsvorsitzender: Dr. Severin Schwan
Aufsichtsbehörde: Regierungspräsidium Karlsruhe
USt.-IdNr.: DE 297138554